为进一步强化物流市场监管，规范全县物流市场秩序，近日，砀山县市场监管局组织执法人员对物流市场开展专项整治行动。

 全面排查，强化监管。执法人员首先对辖区物流市场现状、企业经营等情况进行了全面摸底排查，建立企业信用信息台账，结合辖区实际，将物流行业纳入工商重点监管领域，明确监管职责，加强日常巡查和监管力度，加强事中事后监管，加大对寄递物流市场主体公示信息抽查工作。

 突出重点，严厉查处行业中的各类违法违规行为。整治行动中，重点检查寄递物流市场主体是否具有经营资格、经营行为是否规范、是否严格遵守物流行业各项制度、是否存在不正当竞争行为，重点打击无证照从事寄递物流经营的违法行为，对未取得营业执照的企业和个体工商户坚决依法予以取缔。严厉查处垄断经营、欺诈客户超范围经营等各类违法违规行为。

 建立寄递物流消费纠纷调处化解机制。积极发挥消费者协会作用，引导寄递物流企业建立健全消费纠纷和解、自律承诺等制度，帮助企业引入有效的物流领域消费者争议纠纷调处机制，强化对消费者合法权益的保护，对消费者反映强烈的货运快递行业经营行为不规范，私自扣留快件、损坏快递物品、货物损失不赔偿等行为，实现了投诉便捷、调解及时、查处打击消费欺诈等违法违规行为，切实维护广大消费者合法权益。（黄伟）